利用中のクレジットカードが削除できない

講座の支払いに使用中のクレジットカードは、そのままでは削除できません。

先に別のカードへ切り替えてから削除する必要があります。

① 別のカードを登録する（未登録の場合）

1. マイページ → 「決済情報」を開く
2. 「カード追加」から新しいカードを登録する
3. カード会社の本人認証（3Dセキュア）を完了する

📌 登録できるカードは最大5枚です。上限に達している場合は 💬 クレジットカードは何枚まで登録できますか（カードが追加できない） をご確認ください。

② 講座で使うカードを切り替える

1. 「決済情報」で、対象の講座を選ぶ
2. 利用するカードを新しいカードに切り替える
3. 複数の講座で同じカードを使っている場合は、すべての講座で切り替える

③ 不要になったカードを削除する

1. どの講座でも使われていない状態になったことを確認する
2. カードを削除する

📌 切り替え後の反映

次回以降の自動での引き落としから、切り替え後のカードが使われます。

削除できない状態が続く場合は、お問い合わせください。
fincs-customer-support@arkad.co.jp

関連するFAQ:
💬 クレジットカードは何枚まで登録できますか（カードが追加できない）
💬 利用中のクレジットカードを変更したい
💬 次回引き落とし予定のクレジットカードの変更方法