領収書の発行の方法について
領収書の発行方法をご案内します。
1マイページを開く（ログイン後、右上のアイコン → マイページ）
2「支払い履歴・領収書」をクリック
3領収書を発行したい履歴の【領収書】ボタンをクリック
4領収書発行ページで、メールアドレスと宛名を入力
5【送信する】をクリック
入力したメールアドレス宛に領収書が送付されます。
📌 発行できるタイミングは支払い方法によって異なります
■ クレジットカード：いつでも発行できます
■ 銀行振込：ご入金の確認が完了してから発行できます
■ 投資助言を行う講座：入会から10日間（クーリングオフ期間）は発行できません
【領収書】ボタンが押せない場合は
💬 領収書が発行できない・【領収書】ボタンが押せない をご確認ください。
📌 年間単位での領収書発行は対応していません。各月ごとに発行をお願いいたします。
関連するFAQ:
💬 領収書が発行できない・【領収書】ボタンが押せない💬 領収書の宛名を変更したい💬 年間の領収書をまとめて発行したい銀行振込の方法
クレジットカード以外の支払い方法
Fincsでは複数の支払い方法に対応しています。
【利用可能な支払い方法】
■ クレジットカード
VISA、Mastercard、American Express など
■ 銀行振込
指定の銀行口座へお振込ください
📌 重要
デビットカードやプリペイドカードでのご利用は、「無料キャンペーン期間」にのみ対応しています。通常のご利用ではご使用いただけません。
💡 支払い方法の変更について
入会後でも支払い方法を変更できます。マイページ > 契約内容の確認・解約からご変更ください。
関連するFAQ:
💬 次回引き落とし予定のクレジットカードの変更方法💬 利用中のクレジットカードを変更したい💬 銀行振込の方法無料キャンペーン期間にデビットカードで決済した場合の支払いタイミングについて
次回引き落とし予定のクレジットカードの変更方法
引き落とし予定のクレジットカードを変更する方法をご案内します。
1ログイン後、右上のアイコンをクリック
2「マイページ」を選択
3【契約内容の確認・解約】をクリック
4変更したい講座の【契約内容の確認】をクリック
5ページを下までスクロール
6【支払い方法を変更する】をクリック
1新しいカード番号、有効期限、セキュリティコードを入力
2【変更する】をクリック
✅ 次回引き落とし時に新しいカードが使用されます。
📌 変更のタイミング
変更後の次回の引き落としから新しいカードが使われます。現在の請求内容がすぐに変わるものではありません。
関連するFAQ:
💬 利用中のクレジットカードを変更したい💬 クレジットカード以外の支払い方法💬 無料期間・無料キャンペーンの仕組みを知りたいインボイス制度について
利用中のクレジットカードを変更したい
クレジットカードを変更する方法をご案内します。
1ログイン後、右上のアイコンをクリック
2「マイページ」を選択
3【契約内容の確認・解約】をクリック
4カードを変更したい講座の【契約内容の確認】をクリック
5ページを下までスクロール
6【支払い方法を変更する】をクリック
1新しいクレジットカードの以下情報を入力：
■ カード番号
■ 有効期限（MM/YY形式）
■ セキュリティコード（CVV）
2【変更する】をクリック
✅ 変更完了です。次回の引き落とし時に新しいカードが使用されます。
📌 変更のタイミング
変更後の次回の引き落としから新しいカードが使われます。現在の請求内容がすぐに変わるものではありません。
関連するFAQ:
💬 次回引き落とし予定のクレジットカードの変更方法💬 クレジットカード以外の支払い方法💬 仮解約状態とはなんですか？支払い履歴の確認
クレジットカードが使えない・決済エラーが出る
クレジットカード決済でエラーが出た場合のトラブルシューティングです。
【確認①】カード情報が正しく入力されているか確認
1カード番号（16桁）
2有効期限（MM/YY）
3セキュリティコード（CVV：3〜4桁）
すべての情報を正しく入力しているか再確認してください。
【確認②】カードの有効期限を確認
■ カードの有効期限が切れていないか
■ 有効期限が直近に切れる場合は使用できない場合があります
【確認③】カード会社の利用可否を確認
一部のクレジットカードはオンライン決済が制限されている可能性があります：
1カード会社に連絡して、Fincsでの利用を許可してもらう
2カードのセキュリティ設定を確認
【確認④】別の支払い方法をお試しください
■ 別のクレジットカード
■ 銀行振込
⚠️ デビットカード・プリペイドカード
無料キャンペーン期間のみ対応しています。通常のご利用は対応していません。
【解決しない場合】
サポートまでお問い合わせください：
[email protected]関連するFAQ:
💬 次回引き落とし予定のクレジットカードの変更方法💬 利用中のクレジットカードを変更したい💬 Fincsの運営会社について・問い合わせ先を教えてほしい二重決済・二重引き落としが発生した
返金してほしい・返金ポリシーを知りたい
デビットカードやプリペイドカードは使えますか
デビットカード・プリペイドカードの利用についてご説明します。
【利用可能な場合】
無料キャンペーン期間にのみ、デビットカード・プリペイドカードをご利用いただけます。
カード認証のための一時的な引き落としが発生することがあります。
【利用できない場合】
通常の有料プランでは、デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。
以下の支払い方法をご利用ください：
■ クレジットカード（VISA、Mastercard、American Expressなど）
■ 銀行振込
【クレジットカード以外の選択肢】
銀行振込での支払いであれば、クレジットカード情報を入力する必要がありません：
1講座ページで「入会する」をクリック
2支払い方法で「銀行振込」を選択
3振込先の詳細が表示されます
📌 振込手数料
銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。
関連するFAQ:
💬 無料キャンペーン期間にデビットカードで決済した場合の支払いタイミングについて💬 二重決済・二重引き落としが発生した💬 無料期間・無料キャンペーンの仕組みを知りたい年間の領収書をまとめて発行したい
年間の領収書をまとめて発行したいというご質問についてです。
【現在の対応状況】
Fincsでは年間単位での領収書発行には対応していません。各月ごとに発行いただく必要があります。
【月ごとの領収書発行方法】
1マイページを開く
2【支払い履歴・領収書】をクリック
3各月の支払い履歴から【領収書】ボタンをクリック
4メールアドレスと宛名を入力
5【送信】をクリック
📌 複数の領収書を一括発行することはできません。
各月ごとに個別で発行いただきます。
【別の方法について】
複数月の領収書が必要な場合：
📧
[email protected]■ 複数月を一覧でまとめたデータを提供できるか
■ 別の対応方法があるか
上記をお問い合わせください。サポート側で対応可能な場合があります。
関連するFAQ:
💬 領収書の宛名を変更したい💬 領収書の発行の方法について💬 銀行振込の方法領収書の宛名を変更したい
領収書の宛名を変更する方法をご案内します。
1マイページを開く
2【支払い履歴・領収書】をクリック
3領収書を発行したい月の履歴を選択
4【領収書】ボタンをクリック
1「受取人名（宛名）」フィールドに希望する宛名を入力
2個人名でも、法人名でも大丈夫です
3メールアドレスを入力
1【送信】をクリック
2指定したメールアドレスに領収書が送付されます
📌 宛名の例
■ 個人名：山田太郎
■ 法人名：株式会社●●●
■ 部門名：株式会社●●● 営業部
【既に発行した領収書の宛名変更】
既に発行済みの領収書の宛名を変更したい場合は、サポートまでお問い合わせください：
📧
[email protected]■ 元の宛名
■ 変更後の宛名
■ 発行月
関連するFAQ:
💬 年間の領収書をまとめて発行したい💬 領収書の発行の方法について💬 パスワードの再発行方法銀行振込で入会する方法を教えてください
銀行振込で入会する方法をご案内します。
1入会したい講座ページを開く
2「入会する」をクリック
1希望するプランを選択
2「次へ」をクリック
1支払い方法の選択画面で「銀行振込」を選択
2振込先銀行の詳細が表示されます
表示される情報：
■ 銀行名
■ 支店名
■ 口座番号
■ 預金種別
■ 口座名義
■ 振込金額
■ 振込期限
1表示された振込先に指定期限までに振込を実施
2振込完了
1振込が確認されると、ご利用開始メールが届きます
2講座にアクセスしてご利用開始
📌 銀行振込を選べるのは一括でお支払いするプランのみです
月額など継続してお支払いするプランは、クレジットカードでのお支払いのみとなります。支払い方法の選択画面に「銀行振込」が出てこない場合は、そのプランが継続支払いのプランである可能性があります。
📌 重要
■ 振込期限を過ぎると申し込みがキャンセルされる場合があります
■ 振込確認は営業日で対応しており、数日かかる場合があります
■ 振込手数料はお客様負担となります
関連するFAQ:
💬 銀行振込の方法💬 クレジットカード以外の支払い方法💬 入会手続きが完了したか確認したいクレジットカード決済時にエラーになって決済が完了しません
クレジットカード決済でエラーが出た場合のトラブルシューティングです。
【確認①】カード情報が正しく入力されているか確認
1カード番号（16桁）
2有効期限（MM/YY形式）
3セキュリティコード（CVV：3〜4桁）
4カード名義
すべて正しく入力しているか再確認してください。
【確認②】カードの有効期限を確認
■ 有効期限が切れていないか
■ 有効期限が直近に切れる場合は使用できない場合があります
【確認③】カード会社に連絡
一部のクレジットカードはオンライン決済が制限されている可能性があります：
1カード会社に連絡
2Fincsでのご利用を許可してもらう
3カードのセキュリティ設定を確認
【確認④】別のクレジットカードを試す
別のカードで決済できるか確認してください。
【確認⑤】別の支払い方法を使用
決済できない場合は、別の支払い方法をお試しください：
■ 別のクレジットカード
■ 銀行振込
【決済画面でエラーが出た場合の注意】
⚠️ エラー後でも少額の仮決済が発生する場合があります。
カード会社の利用明細で確認してください。
【解決しない場合】
サポートまでお問い合わせください：
📧
[email protected]■ 利用クレジットカード（下4桁）
■ エラーメッセージの内容
■ 決済日時
関連するFAQ:
💬 クレジットカードが使えない・決済エラーが出る💬 次回引き落とし予定のクレジットカードの変更方法💬 プラン変更予約の方法決済エラーなのにカードの引き落とし（与信枠の確保）がある
決済に失敗した後、再決済する方法を知りたい
年払い決済でカード利用上限エラーが出る
領収書を発行したい
領収書はFincsのマイページからご自身で発行いただけます。
1マイページを開く（ログイン後、右上のアイコン → マイページ）
2【支払い履歴・領収書】をクリック
3発行したい履歴の【領収書】ボタンをクリック
4メールアドレスと宛名を入力して【送信する】をクリック
入力したメールアドレス宛に領収書が送付されます。
📌 発行できるタイミングは支払い方法によって異なります
■ クレジットカード：いつでも発行できます
■ 銀行振込：ご入金の確認が完了してから発行できます
■ 投資助言を行う講座：入会から10日間（クーリングオフ期間）は発行できません
【領収書】ボタンが押せない場合は
💬 領収書が発行できない・【領収書】ボタンが押せない をご確認ください。
📌 領収書は各月ごとの発行です。年間分をまとめて発行することはできません。
関連するFAQ:
💬 領収書が発行できない・【領収書】ボタンが押せない💬 年間の領収書をまとめて発行したい💬 領収書の宛名を変更したい詳しい案内を見る
領収書のメールが届かない
銀行振込からクレジットカードに支払い方法を変更したい
領収書が発行できない・【領収書】ボタンが押せない
領収書が発行できない場合、以下の順にご確認ください。
1マイページを開く（ログイン後、右上のアイコン → マイページ）
2【支払い履歴・領収書】をクリック
3該当する支払いの「支払い方法」欄を確認する
■ 銀行振込の場合
ご入金の確認が完了するまで領収書は発行できません。入金確認には運営側での確認作業が必要なため、お振込みから反映までお時間をいただく場合があります。入金確認の完了後に発行できるようになります。
■ 投資助言を行う講座の場合
入会から10日間（クーリングオフ期間）は、支払い方法にかかわらず領収書を発行できません。この期間中は画面に「入会から10日間経過後に可能」と表示されます。10日間の経過後に発行できるようになります。
■ クレジットカードの場合
原則としていつでも発行できます。上記に当てはまらないのに発行できない場合は、お問い合わせください。
[email protected]お問い合わせの際、以下をお知らせいただくとスムーズです。
1ご登録のメールアドレス
2講座名
3お支払い日とお支払い方法
関連するFAQ:
💬 領収書を発行したい💬 領収書の発行の方法について💬 領収書のメールが届かないクレジットカードは何枚まで登録できますか（カードが追加できない）
登録できるクレジットカードは1つのアカウントにつき最大5枚です。
6枚目を追加しようとすると登録できません。
1マイページを開く（ログイン後、右上のアイコン → マイページ）
2「決済情報」を開く
3登録済みのカードが5枚あるか確認する
1削除したいカードを選ぶ
2削除する
📌 講座で利用中のカードは削除できません
利用中のカードを削除したい場合は、先に別のカードへ切り替える必要があります。手順は
💬 利用中のクレジットカードが削除できない をご確認ください。
📌 削除できるカードが見当たらない場合
実際には使えない状態のまま登録枠だけを使っているカードが残っていることがあります。これは新しいカードを登録する際に自動で整理されるため、そのまま次の手順にお進みください。
1「カード追加」から新しいカード情報を入力する
2カード会社の本人認証（3Dセキュア）に進む
3認証が完了するとカードが登録されます
📌 講座ごとに使うカードを分けられます
複数の講座に入会している場合、講座ごとに利用するカードを切り替えられます。
関連するFAQ:
💬 利用中のクレジットカードが削除できない💬 利用中のクレジットカードを変更したい💬 クレジットカード決済時にエラーになって決済が完了しません利用中のクレジットカードが削除できない
カードの本人認証（3Dセキュア）の画面に進めない・認証できない
利用できるクレジットカードの種類（対応ブランド）