プラン変更予約の方法
マイページ >【契約内容の確認】>【プラン変更の予約】から予約でき、変更は次回更新日に反映されます。
① プラン変更予約をする
- ログイン後、右上のアイコンをクリック
- 「マイページ」を選択
- 【契約内容の確認・解約】をクリック
- プラン変更したい講座の【契約内容の確認】をクリック
- 「現在のプラン」と「変更予約済みのプラン」の欄を確認
- 【プラン変更の予約】をクリック
② 新しいプランを選択
- 新しいプランを選択
- 【予約する】をクリック
③ 確認
- 「次回更新日にプラン変更します」という確認メッセージが表示されます
- 変更予約が完了です
📌 重要
プラン変更は次回更新日に反映されます。現在の課金期間中はプランは変更されません。予約後、契約内容の画面には「次回更新時に切替」と表示されます。これは「今すぐ変わった」という意味ではなく、「次回更新日に新しいプランで決済される」という意味です。
📌 「変更予約済み」と表示されて先に進めない場合
変更予約は1つの契約につき1件までです。すでに予約がある状態で別のプランを選ぶことはできません。💬 プラン変更予約のキャンセル方法 の手順で既存の予約を取り消してから、改めて選び直してください。なお、予約が次回更新日に適用されたあと(「料金プラン変更済み」の表示)は取り消せません。
📌 変更できる組み合わせ
月額・年額などのサブスクリプションのプラン同士で変更できます。一括前払い(買切)プランへの変更はできません(改めて入会手続きが必要です)。同じプランへの変更予約もできません。
📌 一括前払い(買切)プランの場合
一括前払いプランの契約は、契約管理画面に変更予約・カード切替・解約のボタンが表示されません。ご希望の場合はサポート(fincs-customer-support@arkad.co.jp)までご連絡ください。詳しくは 💬 一括前払い(買切)プランの契約内容は変更・解約できますか? をご確認ください。
関連するFAQ:
💬 次回引き落とし予定のクレジットカードの変更方法
💬 プラン変更予約のキャンセル方法
💬 無料期間・無料キャンペーンの仕組みを知りたい
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