一括前払い（買切）プランの契約内容は変更・解約できますか？

Question

Accepted Answer

一括前払い（買切）プランの契約は、ご自身の画面からは変更・解約の手続きができません。サポートまでご連絡いただければ、こちらで対応いたします。
【契約管理画面でできること】
契約状態の確認のみ可能です。ご契約中のプランや契約の状態はマイページから確認できます（）。
【画面に表示されないもの】
一括前払いプランでは、以下のボタンが表示されません。月額などのサブスクリプション契約の講座にのみ表示されるものです。
■ 料金プランの変更予約
■ 支払いカードの切り替え
■ 解約
📌 ボタンが見当たらないのは不具合ではありません
一括前払いプランの仕様です。同じ画面でも、月額プランの講座には表示されます。
【変更・解約をご希望の場合】
サポートまでご連絡ください。
📧 fincs-customer-support@arkad.co.jp
お問い合わせの際は以下をお知らせください。
■ ご登録時のメールアドレス
■ ユーザーID（）
■ 該当の講座名
■ ご希望の内容（解約・支払い方法の変更など）
投資助言を行う講座のクーリングオフについては  をご確認ください。
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