講座の解約方法

マイページ >【契約内容の確認・解約】>【解約する】から手続きできます。途中で解約理由のアンケートへの回答が必要です。

① 解約の画面を開く

1. ログイン後、右上のアイコンをクリック
2. 「マイページ」を選択
3. 【契約内容の確認・解約】をクリック
4. 解約したい講座の【契約内容の確認】をクリック
5. ページを下までスクロール
6. 【解約する】をクリック

② 案内に従って手続きを進める

解約は以下の流れで進みます。

1. 手続きの開始
2. 注意事項の確認
3. 解約理由のアンケートに回答
4. 内容の確認
5. 手続き完了

📌 アンケートへの回答が必要です

途中で解約理由をお伺いする画面があります。回答しないと次に進めません。

📌 解約後も契約満了日までご利用いただけます

解約を申し込んでも、すぐに使えなくなるわけではありません。契約満了日までは動画・資料・トークルームとも引き続きご利用いただけます。満了日を過ぎるとアクセスできなくなります。

📌 満了前なら解約を取り消せます

気が変わった場合、契約満了日より前であれば取り消しできます。入会手続きをやり直す必要はありません。手順は 💬 解約の手続きをしましたが、キャンセルをしたいです をご確認ください。

📌 ログインできない場合

ログインできずに解約手続きが進められない場合は 💬 解約・退会の方法がわからない（ログインできない場合） をご確認ください。

関連するFAQ:
💬 解約の手続きをしましたが、キャンセルをしたいです
💬 退会後もアーカイブは見れますか
💬 解約・退会の方法がわからない（ログインできない場合）