退会後もアーカイブは見れますか
契約満了日までは動画・資料・トークルームとも利用できますが、満了日を過ぎるとアーカイブを含めて視聴できなくなります。
【解約を申し込んだ後の扱い】
解約を申し込んでも、すぐに使えなくなるわけではありません。契約満了日までは、これまでどおり講座を利用できます(動画・資料・トークルームとも閲覧できます)。
契約満了日を過ぎると、講座にアクセスできなくなります。
📌 満了前なら解約を取り消せます
契約満了日より前であれば解約を取り消せます。取り消すと入会手続きをやり直す必要はなく、そのまま継続できます。手順は 💬 解約の手続きをしましたが、キャンセルをしたいです をご確認ください。
【契約満了後にできなくなること】
- 動画コンテンツ:視聴不可
- アーカイブ配信:視聴不可
- 資料ダウンロード:利用不可
- トークルーム:参加不可・過去の投稿の閲覧も不可
📌 トークの履歴について
ご自身が投稿した内容も含め、契約満了後は閲覧できなくなります。残しておきたい投稿がある場合は、満了日までに保存してください。
【例】
- 課金期間:2月1日〜3月31日
- 解約日:2月15日
- アクセス終了:3月31日(課金期間終了時)
【解約前にしておくこと】
解約前に以下の対応をお勧めします:
- 提供資料をダウンロード
- 重要な投稿・コメントをスクリーンショット保存
- 必要に応じて領収書を発行
【再入会する場合】
一度解約した後、改めて入会することは可能です:
- マイページから講座を再度開く
- 「入会する」をクリック
- 改めて入会手続きを実施
📌 再入会時の注意
- 改めて入会手続きが必要です
- 以前の学習履歴は復旧されません
- 新規入会扱いになります
【詳細な内容について】
講座の運営ポリシーや詳細な対応については、講座運営者へお問い合わせください。
関連するFAQ:
💬 解約したのに請求が続いている
💬 解約の手続きをしましたが、キャンセルをしたいです
💬 入会手続きが完了したか確認したい
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