入会手続きが完了したか確認したい
マイページに入会した講座が表示されていれば、手続きは完了しています。
確認方法 ① マイページで入会講座を確認
- ログイン後、右上のアイコンをクリック
- 「マイページ」を選択
- 入会中の講座が表示されていることを確認
入会した講座が表示されていれば、手続き完了です。
確認方法 ② 確認メールを確認
登録したメールアドレスに、Fincsから確認メールが届いているか確認:
- 件名:「Fincsアカウント登録完了」など
- メール内に「入会講座」の情報が記載されている
確認方法 ③ 支払い履歴を確認
- マイページ > 支払い履歴・領収書
- 支払い履歴が表示されていることを確認
【入会手続きが完了していない場合】
確認 ① ログイン状態を確認
- 入会時と同じログイン方法でログインしているか確認
- 異なるログイン方法を使用すると別アカウント扱いになります
確認 ② 通信環境を確認
手続き中に接続が切れた可能性があります:
- もう一度入会手続きを開始
- 支払い方法を選択して進める
- 完了ページまで到達したか確認
⚠️ 二重申し込みを避けるため、完了ページまで進まないうちに何度も申し込まないでください。
【不明な場合】
サポートまでお問い合わせください:
📧 fincs-customer-support@arkad.co.jp
関連するFAQ:
💬 パスワードの再発行方法
💬 Googleアカウントでログインしても講座が表示されない
💬 入会したのですが、講座がどこにあるかわかりません
最終更新: