はじめに

Fincsの始め方。新規登録・入会・WEBアプリの導入など、最初に行う操作をまとめています。

WEBアプリのインストール方法を教えてください(ホーム画面に追加)

Fincsはブラウザから「ホーム画面に追加」することで、アプリのように使えます。プッシュ通知を受け取るにも必要です。

【iPhone・iPad(Safari)】
1SafariでFincsを開く
2画面下の共有アイコン(□に↑)をタップ
3【ホーム画面に追加】をタップ
4【追加】をタップ


【iPhone・iPad(Chrome)】
1ChromeでFincsを開く
2画面下のインストールアイコンをタップ
3【ホーム画面に追加】をタップ


【Android(Chrome)】
1ChromeでFincsを開く
2右上の三点メニューをタップ
3【ホーム画面に追加】をタップ
4【インストール】をタップ
5もう一度【インストール】をタップ


【パソコン(Chrome)】
1ChromeでFincsを開く
2アドレスバー右のインストールアイコンをクリック


【パソコン(Safari)】
1SafariでFincsを開く
2メニューバーの「アプリ」→「このサイトをアプリとしてインストール」を選ぶ


⚠️ iPhone・iPad で通知を受け取るには iOS 16.4 以上が必要です
iOS 16.4 未満の場合、ホーム画面に追加してもプッシュ通知は受け取れません。iOSのバージョンアップをお願いします。なお、ホーム画面への追加自体はバージョンにかかわらず行えます。

📌 インストールアイコンが見つからない場合
ブラウザのバージョンが古い可能性があります。ブラウザを最新に更新してからお試しください。

【通知を受け取る設定】

WEBアプリを追加したら、講座ごとに通知を登録します。
1ブラウザが「通知を許可しますか?」と尋ねたら必ず「許可」を選択する
2通知を受け取りたい講座のページを開く
3講座名の横のベルマーク🔔をクリック
4【WEBプッシュ通知登録】をクリック
5受け取りたい項目を選び【保存する】をクリック


⚠️ 通知がこない場合
ほとんどの原因は端末側の通知設定です。
■ パソコン → 本体の通知設定をON、ブラウザのサイト通知を「許可」に
■ Android → Chrome → 設定 → 通知 → ON
■ iPhone / iPad →「設定」→「通知」→ Fincsを探してON

よくある間違い:ホーム画面に追加していない/ブラウザから直接見ている/通知を「許可しない」にしてしまった

それでも通知がこない場合は、一度ホーム画面からFincsを削除して、上記の手順で追加し直してください。

関連するFAQ:
💬 iPhoneのWEBアプリでログインできない・プッシュ通知が来ない
💬 WEBプッシュ通知の設定方法を知りたい
💬 PushQuay(プッシュキー)の設定方法を教えてください

詳しい案内を見る

ログイン・ログアウト方法

ログインでお困りですか?まず以下を確認してください。

⚠️ 最も多い原因:入会時と異なるログイン方法を使っています
Fincsでは、入会時と異なる方法でログインすると別アカウントとして扱われ、講座が表示されません。

💡 入会時のログイン方法の確認方法
Fincsから届いた「入会完了メール」にログイン種別(Google / X / Facebook / メールアドレス)が記載されています。受信メールを「Fincs」で検索してみてください。

【ログイン方法】

Fincsホームページにアクセス

2右上の「ログイン」ボタンをクリック


入会時と同じログイン方法を選択


■ Googleアカウントでログイン
■ Xアカウント(旧Twitter)でログイン
■ Facebookアカウントでログイン
■ メールアドレスで続ける

【ログアウト方法】
1右上のアイコンをクリック
2「ログアウト」を選択
3確認メッセージが出たら【はい】をクリック


関連するFAQ:
💬 ログインができません
💬 ログイン方法がわからない・入会時のログイン方法を忘れた
💬 Googleで入会したのにメールアドレスでログインできない
💬 入会したのですが、講座がどこにあるかわかりません
💬 メールアドレスログイン時のパスワード再設定方法

メールアドレスで新規登録する方法(パスワードあり・パスワードなし)

メールアドレスでの登録には2つの方法があります。どちらでも登録できます。

【方法①】パスワードを設定して登録する
1Fincsのページを開き、「登録/ログイン」をクリック
2「メールアドレスで続ける」を選ぶ
3メールアドレスとパスワードを入力する
4【登録する】をクリック


登録が完了すると、そのままログインした状態になります。

【方法②】パスワードを使わずに登録する(認証コード方式)
1Fincsのページを開き、「登録/ログイン」をクリック
2「メールアドレスで続ける」を選ぶ
3メールアドレスを入力する
4届いたメールに書かれた4桁の認証コードを入力する
5登録が完了します


パスワードを覚える必要がありません。次回以降のログインも同じ方法で行えます。

📌 認証コードの入力を3回間違えると
そのコードは使えなくなります。最初からやり直して、コードを再度送信してください。

📌 メールが届かない場合
迷惑メールフォルダをご確認ください。詳細は 💬 登録・ログインの認証コードメールが届かない をご確認ください。

⚠️ 登録に使った方法を覚えておいてください
Googleなど他の方法で登録した場合、メールアドレスでログインしようとしても入れません(別のアカウントとして扱われます)。詳細は 💬 Googleで入会したのにメールアドレスでログインできない をご確認ください。

関連するFAQ:
💬 登録・ログインの認証コードメールが届かない
💬 Googleで入会したのにメールアドレスでログインできない
💬 メールアドレスログイン時のパスワード再設定方法

入会手続きが完了したか確認したい

入会手続きが完了したか確認する方法をご案内します。

【確認方法①】マイページで入会講座を確認
1ログイン後、右上のアイコンをクリック
2「マイページ」を選択
3入会中の講座が表示されていることを確認


入会した講座が表示されていれば、手続き完了です。

【確認方法②】確認メールを確認

登録したメールアドレスに、Fincsから確認メールが届いているか確認:
■ 件名:「Fincsアカウント登録完了」など
■ メール内に「入会講座」の情報が記載されている

【確認方法③】支払い履歴を確認
1マイページ > 支払い履歴・領収書
2支払い履歴が表示されていることを確認


【入会手続きが完了していない場合】

【確認①】ログイン状態を確認
1入会時と同じログイン方法でログインしているか確認
2異なるログイン方法を使用すると別アカウント扱いになります


【確認②】通信環境を確認

手続き中に接続が切れた可能性があります:
1もう一度入会手続きを開始
2支払い方法を選択して進める
3完了ページまで到達したか確認


⚠️ 二重申し込みを避けるため、完了ページまで進まないうちに何度も申し込まないでください。

【不明な場合】

サポートまでお問い合わせください:

📧 [email protected]

関連するFAQ:
💬 パスワードの再発行方法
💬 Googleアカウントでログインしても講座が表示されない
💬 入会したのですが、講座がどこにあるかわかりません

Fincsの運営会社について・問い合わせ先を教えてほしい

Fincsの運営会社とお問い合わせ先についてご案内します。

【運営会社】

株式会社アルカド

【Fincsサポートへのお問い合わせ】

📧 [email protected]

【お問い合わせの際には】

■ 登録メールアドレス
■ お問い合わせ内容
■ 必要に応じて講座名や契約内容

上記をお知らせいただくと、スムーズにサポートいたします。

【営業時間】

📌 詳細は別途ご確認ください。サポートメールアドレスのご返信にてお答えします。

【その他の情報】

Fincsの最新情報やお知らせはホームページをご参照ください。

関連するFAQ:
💬 アカウントを削除したい・個人情報を消してほしい
💬 講座運営者に直接問い合わせたい(返金・コンテンツに関する質問)
💬 利用中のクレジットカードを変更したい

手続き中にエラーが出て募集締切に間に合わなかった

手続き中にエラーが発生して募集期間内に入会できなかった場合は、Fincsサポート([email protected])までご連絡ください。

以下の情報をお知らせください。
・ご登録時のメールアドレス
・該当の講座名
・エラーが発生した日時と状況

エラー状況を確認のうえ、対応をご案内いたします。

関連するFAQ:
💬 年払い決済でカード利用上限エラーが出る
💬 決済エラーなのにカードの引き落とし(与信枠の確保)がある
💬 解約の手続きをしましたが、キャンセルをしたいです

講座に入会する方法(申し込みの流れ)

講座への入会は、講座ページの「入会する」から手続きします。

講座ページから申し込む

1入会したい講座のページを開く
2「入会する」をクリック
3希望する料金プランを選ぶ


案内に従って進む


以下の順に画面が進みます。
1入会条件への同意
2個人情報の入力(氏名・住所・電話番号など)
3交付書面の確認
4お支払い情報の入力
5入会内容の最終確認
6完了


📌 表示されないステップがあります
料金プランの種類やご登録状況によって、不要なステップは自動的に省略されます。上の手順がすべて表示されるとは限りません。

■ 無料のプラン → お支払いのステップがすべて省略され、その場で入会が完了します
■ 過去にカードを登録済み → カード入力のステップが省略され、登録済みのカードで決済できます

【お支払い方法について】

■ 月額など継続してお支払いするプラン → クレジットカードのみです(銀行振込は利用できません)
■ 一括でお支払いするプラン → クレジットカードと銀行振込のどちらかを選べます

銀行振込の手順は 💬 銀行振込で入会する方法を教えてください をご確認ください。

📌 カード情報を入力すると、カード会社の本人認証(3Dセキュア)に進みます。認証で止まってしまう場合は 💬 カードの本人認証(3Dセキュア)の画面に進めない・認証できない をご確認ください。

関連するFAQ:
💬 銀行振込で入会する方法を教えてください
💬 カードの本人認証(3Dセキュア)の画面に進めない・認証できない
💬 入会手続きが完了したか確認したい