退会したのに課金が続いている
退会・解約後も課金が続いている場合は、以下の可能性があります。
- 退会手続きが完了していない可能性があります。Fincsにログインし、マイページから契約状況をご確認ください
- 退会完了メールが届いているかご確認ください
確認しても解決しない場合は、Fincsサポート（fincs-customer-support@arkad.co.jp）まで以下の情報をお知らせください。
- ご登録時のメールアドレス
- 解約手続きをされた時期
- 該当の講座名
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