講座運営者に直接問い合わせたい（返金・コンテンツに関する質問）

Question

Accepted Answer

返金・講座の内容・受講に関するご相談は、まず講座の運営者（講師）へお問い合わせください。各講座の問い合わせ機能、またはトークルームから直接連絡できます。
【講座内の問い合わせ機能を使う】
各講座には講座運営者との問い合わせ機能があります：
1. 入会済みの講座を開く
2. 「質問」「お問い合わせ」「メッセージ」などのセクションを探す
3. 講座運営者への質問・問い合わせフォームから送信
【トークルームで質問する】
講座のトークルームで、講座運営者に直接質問することもできます：
1. 講座内の「トークルーム」を開く
2. メッセージを入力
3. 講座運営者が返信してくれます
【Fincsサポートにお問い合わせ】
Fincsのサポート部門ではなく、講座運営者への問い合わせ方法を知りたい場合：
📧 fincs-customer-support@arkad.co.jp
【お問い合わせの際にお知らせください】
■ 入会講座
■ 問い合わせ内容の要旨
■ 講座運営者への直接連絡方法があるか
📌 返金・コンテンツに関する質問は
まず講座運営者へお問い合わせください。Fincsサポートでは講座内容に関する対応はしていません。返金ポリシーの考え方や、二重決済など決済処理そのものに関するご相談は  をご確認ください。
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