PCでは講座が見られるのに、スマートフォンだと講座が見られないです
PCで見られるのにスマートフォンで見られない場合は、ログイン方法が異なっている可能性があります。
確認 ① アカウント作成時と同じ方法でログインしていますか?
Fincsではログイン方法が複数あります。アカウント作成時と異なる方法でログインすると、別アカウント扱いになり講座が表示されません。
- ログイン方法:Google / X / Facebook / メールアドレス
📌 解決方法
スマートフォンでも、アカウント作成時と同じ方法でログインしてください。
⚠️ 入会済みのアカウントのログイン方法が分からない場合は、Fincsからの登録完了メール・入会完了メールをご確認ください。メール内にログイン種別が記載されています。
メールが見つからない場合はフォームからお問い合わせください:
fincs-customer-support@arkad.co.jp
確認 ② 同じアカウントで複数端末で同時ログインできるのは2台までです。
①iPhone、②iPadでログインしている場合に3台目をPCでログインすると、①iPhone端末は自動ログアウトします。
関連するFAQ:
💬 講座に入会したはずが、「講座に入会しよう」と表示されて講座が見れません
💬 「メールアドレスで続ける」からのログインはメールアドレスで新規登録したアカウントのみログインできます
💬 入会したのですが、講座がどこにあるかわかりません
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