スマートフォンでトークルームを見ようとしても接続エラーになってしまいます

まず通信環境を確認し、アプリのリロードとブラウザキャッシュのクリアをお試しください。

確認 ① 通信環境を確認する

1. Wi-Fiまたはモバイルデータ通信に接続しているか確認
2. 通信速度が遅い場合は、Wi-Fi環境に移動してお試しください

確認 ② アプリをリロードする

1. アプリを一度終了する
2. アプリを再度開く
3. トークルームにアクセスしてみてください

確認 ③ ブラウザキャッシュをクリアする

1. ブラウザのキャッシュをクリア
2. 改めてアクセスしてください

⚠️ 解決しない場合

何度もエラーが出る場合は、サポートまでお問い合わせください：
fincs-customer-support@arkad.co.jp

関連するFAQ:
💬 通信環境等で画面が表示されない場合のリロード方法
💬 WEBアプリが正しく動作しない・画面が固まる
💬 webブラウザで表示が遅延する