アーカイブ動画が途切れる・カクカクする

アーカイブ動画の再生が途切れる場合は、以下をお試しください。

  1. Wi-Fi環境など安定した通信環境でご視聴ください
  2. 他のアプリやタブを閉じてメモリを確保してください
  3. ブラウザのキャッシュをクリアしてください
  4. 別のブラウザ(Chrome推奨)でお試しください

※ 現在Fincsアプリ内に画質を手動で変更する機能はございません。通信環境に応じて自動調整されます。

ライブ配信は問題なくアーカイブのみ途切れる場合は、Fincsサポート(fincs-customer-support@arkad.co.jp)までお知らせください。

関連するFAQ:
💬 アーカイブ動画が再生できない
💬 iPhoneでピクチャーインピクチャーを使用するにはどうすればいいですか?
💬 ピクチャーインピクチャーのやり方を知りたいです

最終更新: