アーカイブ動画が再生できない

アーカイブ動画が再生できない場合は、以下をお試しください。

  1. 一度ログアウトし、再度ログインしてください
  2. ブラウザのキャッシュをクリアしてください
  3. 別のブラウザやデバイスでお試しください
  4. Wi-Fi環境など安定した通信環境でお試しください

複数の端末で再生できない場合は、アカウントの状態に問題がある可能性があります。Fincsサポート(fincs-customer-support@arkad.co.jp)までお問い合わせください。

関連するFAQ:
💬 アーカイブ動画が途切れる・カクカクする
💬 講座での提供資料を拡大してみることはできますか
💬 ライブ配信のアーカイブはいつから見られますか

最終更新: