ライブ配信のアーカイブはいつから見られますか

Question

Accepted Answer

ライブ配信が終了すると、アーカイブ（録画）が自動で作られます。
【公開されるまでの流れ】
配信終了後、システムが自動でアーカイブの生成を始めます。生成が完了するまでは一覧に表示されず、受講できません。生成が完了すると、通常の動画コンテンツとして一覧に表示されます。
📌 生成にかかる時間
配信終了直後は処理中です。しばらく時間をおいてから、あらためて一覧をご確認ください。
【アーカイブの確認方法】
1. 講座を開く
2. 「コンテンツ」タブを開く
3. 一覧にアーカイブが表示されているか確認する
【時間が経っても表示されない場合】
■ 講座側でアーカイブを公開しない設定になっている可能性があります
■ 生成の処理に問題が起きている可能性があります
生成に時間がかかりすぎている場合は運営側に自動で通知が届く仕組みになっていますが、お急ぎの場合はお問い合わせください。
📧 fincs-customer-support@arkad.co.jp
【配信を途中から見始めた場合】
ライブ配信中に途中から参加した場合は、「追っかけ受講」で冒頭から視聴できます。アーカイブの生成を待つ必要はありません。
【講座の内容についてのご質問】
配信内容やカリキュラムについては、講座の運営元へお問い合わせください。詳細は  をご確認ください。
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