入会前に公開されていた動画や資料が見られません（入会後○日の閲覧制限）
講座によっては、入会してから一定日数が経つまで見られないコンテンツがあります。これは講師が設定する「入会後○日制限」という仕組みで、不具合ではありません。
【仕組み】
- 講師はコンテンツごとに「入会から○日経過後に閲覧可能」という制限を設定できます
- 日数は講座単位の設定のほか、料金プランごとに個別の日数が設定されている場合もあります
- 制限のあるコンテンツは、入会日から指定の日数が経つと自動的に見られるようになります
【確認していただきたいこと】
- マイページ >「契約内容の確認・解約」で入会日を確認する
- 講座のコンテンツ一覧で、対象のコンテンツに公開までの日数や条件が表示されていないか確認する
- 日数が経過しても見られない場合は、ページを再読み込みするか、ログインし直す
📌 いつ見られるようになるかは講座ごとに異なります。詳しくは講座のトークやお知らせで講師にご確認ください。
📌 料金プラン限定のコンテンツは、対象のプランを契約していないと表示されません。詳しくは 💬 入会した講座の契約内容確認方法を知りたいです で契約中のプランをご確認ください。
関連するFAQ:
💬 入会した講座の契約内容確認方法を知りたいです
💬 アーカイブ動画が再生できない
💬 講座に入会したはずが、「講座に入会しよう」と表示されて講座が見れません
最終更新: