ログインができません
最も多い原因は「入会時と異なるログイン方法を使っている」ことです。入会完了メールに記載のログイン種別をご確認ください。
📌 2026年10月31日からログイン方法が変わる予定です
X(旧Twitter)・Facebook・パスワードでのログインは終了し、「メールアドレス+認証コード」と「Google」の2つになります。詳しくは 💬 ログイン方法が変わります(10月14日から「メールアドレス+認証コード」が利用可能・10月31日にX・Facebook・パスワードが終了予定) をご確認ください。
⚠️ 最も多い原因は「ログイン方法の間違い」です
以下を順番に確認してください。
確認 ① 入会時と同じログイン方法を使っていますか?(最多原因)
Fincsでは複数のログイン方法がありますが、入会時と異なる方法ではログインできません:
- Googleアカウントでログイン
- Xアカウント(旧Twitter)でログイン
- Facebookアカウントでログイン
- メールアドレス + パスワード
例えば、Googleで入会したのに「メールアドレスで続ける」からログインしようとしても、講座が表示されません(別アカウント扱い)。
💡 確認方法
入会時に届いた「入会完了メール」にログイン種別が記載されています。受信メールを「Fincs」で検索してください。
確認 ② Googleアカウントが正しいか(Google登録の場合)
複数のGoogleアカウントをお持ちの場合、入会時と異なるアカウントでログインしている可能性があります。右上アイコン → マイページでメールアドレスを確認してください。
確認 ③ パスワードを忘れた場合(メアド登録の場合)
「メールアドレスで続ける」→「パスワードをお忘れですか?」からリセットできます。
※ Googleログインで入会した場合、パスワードリセットはできません(パスワード自体が存在しないため)。
確認 ④ 「アクセスをブロック」エラーが出る場合
別のブラウザでお試しください。ホーム画面のアイコンからではなく、ブラウザで直接 https://fincs.jp/ にアクセスしてください。
確認 ⑤ 広告ブロッカーやセキュリティ拡張機能を使っていませんか?
広告ブロッカー・セキュリティ系の拡張機能・一部のセキュリティソフトが、ログインの通信を止めてしまうことがあります。この場合は時間をおいても解決しません。
- 拡張機能を一時的に無効にする、または fincs.jp を除外設定に追加する
- 拡張機能のないブラウザ(シークレットモードなど)でお試しください
確認 ⑥ 「サードパーティ Cookie を許可してください」と表示される場合
💬 「サードパーティ Cookie を許可してください」と表示されて接続できない の手順でブラウザの設定を変更してください。
【それでも解決しない場合】
サポートまでお問い合わせください:
📧 fincs-customer-support@arkad.co.jp
関連するFAQ:
💬 Googleで入会したのにメールアドレスでログインできない
💬 「アクセスをブロック: FincsのリクエストはGoogleのポリシーに準拠していません」と表示される
💬 ログイン方法がわからない・入会時のログイン方法を忘れた
💬 メールアドレスログイン時のパスワード再設定方法
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