登録・ログインの認証コードメールが届かない

新規登録やログイン、パスワード再設定で送信される4桁の認証コードのメールが届かない場合は、以下をご確認ください。

① 迷惑メールフォルダを確認する

1. ご利用のメールサービスの迷惑メール（スパム）フォルダを開く
2. Fincsからのメールが振り分けられていないか確認する

② 受信設定を確認する

1. 受信拒否やドメイン指定受信の設定がないか確認する
2. @fincs.jp からのメールを受信できるように設定する

📌 携帯キャリアのメールアドレスは受信制限がかかっていることが多く、届かない原因になりやすいです。

③ 別のメールアドレスで試す

GmailなどのPC向けメールアドレスであれば届く場合が多いため、そちらでお試しください。

④ メールアドレスの入力を確認する

入力したメールアドレスに誤りがないか、もう一度ご確認ください。

それでも届かない場合は、お問い合わせください。
fincs-customer-support@arkad.co.jp

関連するFAQ:
💬 ログインができません
💬 メールアドレスログイン時のパスワード再設定方法
💬 不審なメールが届いた・このメールは本物？