メールアドレスの変更方法を教えてください

メールアドレスはマイページからご自身で変更できます。

① メールアドレスの画面を開く

1. ログイン後、右上のアイコンをクリック
2. 「マイページ」を選択
3. 「メールアドレス」の項目を開く

② 新しいメールアドレスを登録する

1. 現在登録されているメールアドレスを確認する
2. 新しいメールアドレスを入力する
3. 新しいメールアドレス宛に確認コードが送信されます
4. 届いたコードを入力する
5. 変更が確定します

📌 確認コードは新しいメールアドレスに届きます

今まで使っていたメールアドレス宛には届きません。新しいメールアドレスを受信できる状態でお手続きください。

📌 変更後、旧・新の両方のアドレスにお知らせメールが届きます

📌 変更してもログインしたままです

再度ログインし直す必要はありません。

📌 メールアドレスとパスワードでログインしている場合

ログインに使うメールアドレスも新しいものに変わります。次回からは新しいメールアドレスでログインしてください。

📌 変更できない場合

すでに他の方が使用しているメールアドレスには変更できません。過去に退会された方が使っていたメールアドレスも同様です。その場合はお問い合わせください。
fincs-customer-support@arkad.co.jp

確認コードが届かない場合は 💬 登録・ログインの認証コードメールが届かない をご確認ください。

関連するFAQ:
💬 登録・ログインの認証コードメールが届かない
💬 氏名・住所・電話番号の登録でエラーが出る
💬 メールアドレスログイン時のパスワード再設定方法