PCでプッシュ通知が届かない場合の設定方法を教えてください

PCでプッシュ通知が届かない場合の設定方法です。

確認 ① ブラウザの通知許可設定を確認

1. Fincsサイトのアドレスバー左の鍵マーク（🔒）をクリック
2. 「サイト設定」を選択
3. 「通知」を確認
4. ブロック状態の場合は「許可」に変更

確認 ② Fincs内の設定を確認

1. 通知を受け取りたい講座のページを開き、講座名の横のベルマーク🔔をクリック
2. 「プッシュ通知」が「ON」になっているか確認

確認 ③ OSの通知設定を確認

• Windows 10/11

1. 設定 > システム > 通知とアクション
2. アプリとその他の送信者からの通知が「ON」か確認
3. ブラウザの通知が有効か確認

• Mac

1. システム環境設定 > 通知とフォーカス
2. 使用しているブラウザを選択
3. 「通知を許可」がONか確認

確認 ④ ブラウザキャッシュをクリア

1. Ctrl + Shift + Delete（Windows）または Cmd + Shift + Delete（Mac）
2. キャッシュをチェック
3. 【閲覧履歴を削除】をクリック

確認 ⑤ ブラウザを再起動

1. ブラウザを完全に終了
2. 改めて開く

確認 ⑥ ブラウザが起動していることを確認

📌 重要

プッシュ通知は、ブラウザが起動している状態でのみ受け取ります。

【解決しない場合】

サポートまでお問い合わせください：

📧 fincs-customer-support@arkad.co.jp

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